Načini isporuke

Obaveza pregleda uređaja

Molimo Vas da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregledate
robu i da sva eventualno uočena oštećenja robe unesete u zapisnik koji Vam je vozač dostavio
i da se ODMAH, a najkasnije U ROKU OD 24H obratite službi reklamacija Agro apoteke na
broj telefona 013/28-31-021, ili na mail agroapoteka1@gmail.com. Reklamacije na oštećenja
koje su izjavljene protekom roka od 24h od isporuke će biti odbijene kao neblagovremene.
Posebno ističemo da uređaje koji imaju fizička oštećenja niste u obavezi da primite.

Isporuka proizvoda sa statusom „na stanju“ i „kod dobavljača“

Na stranici proizvoda, levo od cene, jasno je naznačeno stanje proizvoda. Ukoliko je proizvod
dostupan za kupovinu moguće oznake su „na stanju“ ili „kod dobavljača“.
Poručeni proizvod/proizvodi koji su u trenutku poručivanja imali oznaku „na stanju“ biće vam
isporučeni u roku od maksimalno 7 radnih dana od datuma potvrde porudžbine od strane Agro
apoteke, dok će za proizvod/proizvode koji su u momentu naručivanja imali oznaku „kod
dobavljača“ maksimalni rok isporuke biti 10 radnih dana.
Ukoliko je kupac prilikom jedne kupovine naručio i proizvod/proizvode sa oznakom „na
stanju“ kao i proizvod/proizvode „kod dobavljača“ dobiće dva obaveštenja u vezi sa
potvrđivanjem porudžbine zbog različitih rokova isporuke. Uz obaveštenje kupcu na imejl će
stići i ugovor o prodaji na daljinu, obrazac za odustanak od ugovora i prava i obaveze kupaca.

Isporuka robe na teritoriji Vršca

Za sve porudžbine na užoj teritoriji Vršca, u zavisnosti od raspoložive količine određenog
artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom,
očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 7 radnih dana.
Isporuke robe se vrše radnim danima do 16h (kurirska služba), dok vozila Agro apoteke vrše
isporuku radnim danima do 15h, a dodatno i subotom do 13h.
Kupac je dužan da prilikom isporuke a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregleda
uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unese u zapisnik koji mu je vozač dostavio i
da se odmah obrati službi reklamacija Agro apoteke na broj telefona 013/28-31-021

Isporuka na teritoriji Srbije

Isporuka robe na teritoriji Srbije realizuje se preko kurirske službe
Isporuke se vrše beskontaktno jer brinemo o vašem i o našem zdravlju. U skladu sa
vanrednim stanjem u državi, a u cilju prevencije, isporuka uređaja vršiće se u narednom
periodu do ulaznih vrata kuće odnosno stana. Uređaji se isporučuju ispred ulaznih vrata i po
želji primaoca otpakuju i pregledaju na licu mesta.
U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u
skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do
7 radnih dana.
Isporuke robe se vrše radnim danima do 16h.
Kupac je dužan da prilikom isporuke a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta pregleda
uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unese u zapisnik koji mu je vozač dostavio i
da se odmah obrati službi za reklamacije Agro apoteke na broj telefona 013/28-31-021

Ograničenja isporuke robe

Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije bez KiM.
Isporuka van teritorije Srbije nije moguća.